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Conditions légales

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Politique de retour et d’échange

Si vous recevez un article défectueux vendu par Minisouk et souhaitez l’échanger contre un article identique, il est nécessaire de prendre une photo du produit endommagé dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Si l’article est disponible en stock, nous vous enverrons un nouveau gratuitement. Si le produit n’est pas disponible immédiatement, le délai de remboursement peut varier en fonction de la disponibilité du produit et du délai de livraison nécessaire. Si vous souhaitez échanger ou retourner un article, cela est possible à condition que le produit soit dans son état d’origine. Les frais d’envoi seront à votre charge. Le remboursement sera effectué après la réception de l’article retourné dans notre entrepôt, mais le délai peut varier en fonction des délais de traitement et de livraison.

Termes et conditions

Cette section présente les termes et conditions d’achat sur minisouk.com entre vous (“le client”) et Minisouk. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions, qui contiennent des informations importantes concernant vos droits, ainsi que des restrictions et exclusions pouvant s’appliquer. En passant une commande, vous confirmez avoir pris connaissance de ces conditions, qui vous lient légalement selon les lois et règlements en vigueur.

Contenu du site

Minisouk met tout en œuvre pour fournir des informations précises et à jour sur son site. Cependant, des erreurs peuvent survenir malgré notre vigilance. En cas de conflit, la version en français prévaut sur la version dans une autre langue. Nous ne garantissons pas que les produits affichés seront disponibles au moment de l’achat ou à l’avenir. Minisouk se réserve le droit de :
  • Mettre à jour les informations du site à tout moment, sans préavis ;
  • Modifier ou retirer les produits, services, prix, frais ou promotions à tout moment, sans préavis ;
  • Refuser, modifier ou annuler toute commande, acceptée ou non, à sa discrétion ;
  • Fixer une quantité maximale pour les produits ou services destinés à la vente.

Prix

Le montant total de votre commande sera indiqué sur la confirmation. Le paiement se fait par carte de crédit (Visa ou Mastercard), et la transaction sera validée lors de l’expédition de votre commande depuis notre entrepôt. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’envoi de votre commande.

Les prix sont susceptibles de changer sans préavis. Les frais de port, de manutention, et les taxes applicables seront ajoutés lors de la facturation. Tous les prix sont affichés en dollars et en euros.

Disponibilité

En cas de rupture de stock, nous vous contacterons pour vous informer et convenir des mesures nécessaires.

Achats par des mineurs

Les personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité ne peuvent pas effectuer d’achats en ligne sans l’assistance d’un parent ou tuteur.

Livraison

Veuillez consulter notre page livraison pour plus d’informations sur les modalités de livraison. La commande sera expédiée à l’adresse de facturation ou à une autre adresse choisie lors de la commande.

Réception du produit

À la réception de votre commande, veuillez vérifier le produit. Si un article est manquant ou endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 24 heures.

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Toutes les informations que vous nous fournissez sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et ne sont pas partagées avec des tiers. Vous pouvez consulter la version complète sur notre page politique de confidentialité.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date d’entrée en vigueur.
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